Celoteh.Online

Wajo – Celoteh.Online – Pelayanan Bank Pembangunan Daerah (BPD) Sulawesi Selatan di Kabupaten Wajo dikeluhkan nasabah akibat lamanya proses antrean pada Kamis, 4 September 2025.

Seorang nasabah berinisial MN mengungkapkan, dirinya sudah datang sejak pukul 11.00 Wita dengan nomor antrean 98, namun hingga pukul 15.00 Wita belum juga mendapatkan pelayanan. “Saya sudah tunggu berjam-jam, tapi belum juga dipanggil,” keluhnya.

Baca juga : Bupati Wajo Serukan Sholat Dhuha Berjamaah dan Doa Bersama untuk Indonesia Damai

Pantauan tim media di lokasi menunjukkan, teller yang bertugas hanya dua orang. Ironisnya, salah satu petugas laki-laki tampak tidak mengenakan seragam resmi, melainkan hanya memakai kaos biasa.

Keluhan juga datang dari  yang hendak mencairkan dana pensiun. Ia menuturkan sudah menunggu sejak pagi, namun hingga siang hari belum dilayani. “Kami butuh segera karena dana ini untuk kebutuhan masyarakat,” ujarnya.

Baca juga : Bupati Wajo Apresiasi Partisipasi Masyarakat Dalam Perayaan HUT Kemerdekaan RI ke 80

Nasabah berharap manajemen BPD Sulsel segera meningkatkan kualitas pelayanan, mengingat pada hari Jumat kantor bank libur sementara banyak warga membutuhkan pencairan dana untuk kebutuhan sehari-hari.

Sementara dari pihak BPD coba dikonfirmasi terkait berita ini. Salah satu pegawai inisial R tidak merespon dan cuek mengatakan ” Semua butuh proses pak” tuturnya.

(Kontributor : Salman Alfarisi)